6 av de beste restaurantmarkedsføringsverktøyene å bruke akkurat nå

Markedsføringsverktøy for restauranter er avgjørende for å tiltrekke seg kunder, forbedre synligheten av merkevaren og øke salget. Disse verktøyene inneholder en rekke digitale og konvensjonelle metoder som er utformet for å nå potensielle kunder, beholde eksisterende kunder og administrere restaurantens online og offline tilstedeværelse.

Markedsføringsverktøy for restauranter gjør det enklere for restauratører å utvikle og gjennomføre sine markedsføringsplaner. Det er tonnevis av markedsføring å velge mellom, så hvordan vet du hvilken som er riktig for din restaurant? Ikke bekymre deg, vi har deg dekket. I denne artikkelen vil vi ta et dypdykk i de beste restaurantmarkedsføringsverktøyene som er tilgjengelige på markedet.

E-postmarkedsføring for restaurant

Å sende ut masse salgsfremmende e-post til kunder for å informere, utdanne eller overbevise dem om å gjøre noe, kalles e-postmarkedsføring på restaurant. E-post nyhetsbrev, spesialtilbud e-post, menyoppdatering e-post og nye element e-post brukes alle i denne digitale markedsføringsstrategien.

Det er viktig å huske på at restaurant e-post markedsføring trenger kundens tillatelse. Du bør øve god "e-post etikette" når du sender ut e-post til kunder. Unnlatelse av å få kundenes samtykke vil sannsynligvis skade restauranten din.

Automatisering av markedsføring

Automatisering av restaurantmarkedsføring er prosessen med å bruke programvare og teknologi for å automatisere manuelle, repeterende markedsføringsoppgaver. E-post, reklame og sosiale medier innlegg er blant oppgavene som restaurant markedsføring automatisering er ofte ansatt.

Målet med automatisering er å forbedre og effektivisere kommunikasjonen du legger ut, ved å skaffe forbrukerdata fra kanalene dine og bruke den til å forbedre brukeropplevelsen. Du kan kommunisere med forbrukerne mer personlig hvis du er klar over deres vaner og interesser.

GloriaFoods autopilotfunksjon er et flott verktøy for å sende e-post til kunder. Det er utstyrt for å sende e-post med rabatter og kampanjer til:

• Forhindre handlekurvavbrudd
• Oppmuntre til en ny ordre
• Gjenengasjer kunder som ikke har bestilt fra restauranten på lang tid

Sosiale medier markedsføring

Sosiale medier markedsføring er prosessen med å bruke ulike sosiale medier plattformer for å dele innhold, øke trafikken og bygge relasjoner med kundene dine.

Restaurantens strategi for sosiale medier bør dekke alle aspekter, fra å dele innhold til innholdsopprettelse og svare på kundespørringer gjennom direktemeldinger.

Du kan samhandle med kundene dine på sosiale medier på interessante, informative og morsomme måter. Bruk sosiale medier-plattformer som Facebook, Instagram, TikTok, Twitter og andre på følgende måter:

• Legg inn matbilder av høy kvalitet
• Repost brukergenerert innhold
• Kommuniser med kunder
• Del oppskrifter
• Ansattelys som kokker, servitører eller bartender
• Sett av morsomme konkurranser eller utfordringer
• Vis bilder eller videoer bak kulissene.

Responsiv restaurant hjemmeside

En responsiv restaurant nettsteddesign tilpasser seg automatisk til ulike skjermport og skjermstørrelser. Det bør opprettholde et feilfritt utseende og funksjonalitet når det vises fra en hvilken som helst enhet.

Hvorfor er dette så viktig for restaurantene? Vel, i dagens svært teknisk avanserte verden, bruker nesten alle sine mobile enheter for å få tilgang til Internett. Dette betyr at restaurantens nettsted skal se ut og fungere på samme måte som det ville gjort hvis det ble åpnet på en stasjonær eller bærbar datamaskin.

Nettstedet ditt kan opprettes av en profesjonell eller ved å bruke en av de mange restaurantnettstedbyggerne som er tilgjengelige på markedet, eller du kan spare litt tid og penger ved å bruke GloriaFoods responsive nettstedgenerator. Det høykonverterende og brukervennlige designet gjør det til et populært valg blant restauranter.

Online bestillingssystem

Et online bestillingssystem er programvare som gjør det mulig for restaurantbedrifter å motta og administrere online bestillinger. Det er vanligvis to primære komponenter til online bestillingssystemer. Restaurantens nettside eller mobilapp lar kundene bla gjennom menyen og legge inn matbestillinger på nettet. Den andre er en restaurant admin panel som gjør det mulig for restauranter å administrere og godta bestillinger fra kunder.

En viktig avgjørelse du må ta er om du ønsker å bruke et internt bestillingssystem eller en tredjepartstjeneste som Doordash. Selv om disse tredjepartsappene har en større brukerbase, har de også en tendens til å belaste kundene mye høyere avgifter og tilleggsavgifter. Motsatt er gebyrene og tilleggsavgiftene til et internt bestillingssystem helt diktert av deg, restauranteieren. Her er de mest populære online bestillingssystemene som er tilgjengelige i dag:

• GloriaFood
• Toast
• Upmenu
• TouchBistro
• Lightspeed

System for restaurantanmeldelser

Overvåking, sporing, og stadig svare på online restaurantanmeldelser på nettsteder (for eksempel Google, Facebook, Yelp, etc.) er alle en del av online gjennomgang ledelse. Dette garanterer at du kan ta opp kundens bekymringer når de kommer opp, finne ut hva kunder liker og misliker om din bedrift, og bruke dine beste restaurantanmeldelser som sosialt bevis for å tiltrekke seg nye kunder.

Gjennomgangshåndtering gjør at du kan holde øye med og forstå hva kundene sier om restauranten din på nettet, samt gå inn for å ta opp negative tilbakemeldinger om nødvendig.

Kunder som leser anmeldelser vil se at du aktivt lytter til hva folk har å si, at du er interessert i deres erfaringer, og at du tar deg tid til å ta opp klager. Det faktum at kundene leser anmeldelser, gjør dette veldig viktig.

Konklusjon

Å velge riktig markedsføringsverktøy er viktig for restaurantens suksess. Disse verktøyene kan hjelpe deg med å optimalisere e-postkampanjer, administrere tilstedeværelse på sosiale medier og forbedre kundetilkoblinger i tillegg til å effektivisere markedsføringsprosessen og fremme vekst.

Du kan effektivt selge produktene dine, samhandle med kundene og til slutt øke inntektene ved å bruke disse restaurantmarkedsføringsverktøyene. Hemmeligheten er å kombinere ulike verktøy for å lage en flerkanals, logisk markedsføringsstrategi.